01
我们收集哪些信息
你交出的每一条信息，都对得上一个你正在用的功能，没有多余的旁枝。
账号信息
注册与登录时产生账号标识、昵称和加密保存的登录凭据。它们用来确认是你本人在操作，同时让订阅状态在手机、平板和桌面端保持一致。遇到登录不上、状态不同步时，账号状态也是排查的第一站。
订阅偏好
你订阅的球队、关注的球员与赛事、提醒时段和推送频率都在这一类。它们决定首页信息流推什么、开赛提醒什么时候响。单账号最多可同时订阅 30 支球队，随时可以增减。
设备与日志
设备型号、操作系统版本、客户端版本号以及访问时间与错误记录。它们帮助判断一次页面打不开是网络环境、账号状态还是版本不匹配造成的，也让我们知道该优先修哪一类问题。
02
订阅与通知授权
提醒要响，得先经过你点头；想安静下来，也随时能关掉。
怎么开启
第一次打开赛前提醒或战报推送时，系统会请你确认一次授权。授权之后，这个通道只会用来发送你订阅的球队、关注的球员和赛事相关内容，不会挪作别用。
怎么关闭，关掉之后会怎样
在客户端设置里可以按球队、按提醒类型分别开关，时段与频率也能自己调——比如只在赛前半小时提醒，或者只在周末接收。关掉推送不会影响你随时进赛季档案查看已经打完的比赛和转会记录。
03
本地存储与设备标识
有些东西留在你自己的设备上，反而更快、更省事。
浏览器与客户端的本地存储会记住你的登录状态、深色观赛模式、字号偏好，以及上一次翻到赛季档案的哪一轮。下次打开，界面还是你习惯的样子，不用从头设置一遍。
设备标识用来区分同一个账号的不同设备，避免同一条提醒在手机上响过一次、平板上又响一遍。站点适配 iOS 14 及以上版本，同时兼容 Android 9 及以上与桌面端主流浏览器最近两个大版本。
如果清理浏览器数据，登录状态与本地偏好会被清空，重新登录就能恢复；账号下的订阅关系和历史记录不受影响。
04
信息如何使用与共享
在平台内部各司其职，对外只走到合作方真正需要的那一步。
平台内部
赛事数据、专题策划与用户支持三个小组按各自职责接触必要的信息。功能使用情况以汇总形式统计，用来判断哪一块体验该先改，而不是盯到某个人看了哪场比赛。
合作伙伴
赛程、阵容、伤停与转会这四类数据来自与我们长期合作的 36 家数据服务商和赛事内容方：他们提供内容，不接触你的账号与订阅偏好。你的订阅记录也不会被交给任何一方，用于与看台服务无关的用途。
05
保留期限与删除
用不上的信息，不必一直留着。
账号与订阅记录在你使用期间保留，这样跨赛季翻档案、对上几年前的转会时间轴都能接着看，不用每次重新订阅。
设备与错误日志的留存时间短得多，主要服务于当下问题的定位。比如你反馈某页打不开，我们需要对照设备型号与客户端版本，找出是网络、账号还是版本的原因，问题有了结论，这类记录也就没有继续留着的必要。
想删除账号，用注册邮箱发一封说明诉求的邮件到客服邮箱即可。删除完成后，订阅关系与个性化设置一并清除，此前的观看与订阅记录不再与你的账号关联。
06
你的权利
查询、更正、收回授权、删除账号——这四件事由你决定。
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查询
在账号设置里查看当前订阅的球队、关注的球员与提醒偏好，随时确认自己授权了哪些内容。
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更正
昵称、关注球员、提醒时段与推送频率都可以自己改，改完即时生效，不需要额外申请。
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收回授权
关掉推送、关闭个性化信息流、取消不再关注的球队订阅，都是即时生效的动作。
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删除
申请删除账号及关联信息，通过客服邮箱提交，处理完成后会给你一个明确的回复。
大部分操作在站内设置里自助完成就行。如果中途卡住，可以先看常见问题排查，或者直接联系客服协助。
07
未成年人保护
看台面向成年球迷，未满 18 岁请在监护人陪同下使用。
如果使用者未满 18 岁，我们希望由监护人先了解这份说明，再决定是否为其开通账号与球队订阅。
监护人可以通过客服邮箱申请查看、更正或删除未成年账号下的信息，也可以直接替孩子关闭关注与推送设置。
夜场比赛常常踢到很晚，建议监护人把提醒时段设在前半夜，把回看交给第二天的赛季档案，既不影响作息，也不错过比分。
08
如何联系我们
涉及个人信息的问题，写清楚账号标识和你的诉求，我们能更快接上。